Termini e condizioni
Tutti i prezzi esposti sono inclusi di iva (22%)
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Garanzia Ufficiale e Diretta dei prodotti acquistati
Assicurazione totale della merce spedita e dei soldi pagati.
Servizio offerto quale Concessionari Ufficiali
Assistenza tecnica pre e post vendita
29.000 Articoli in vendita in continuo aggiornamento e con novità giornaliere.
SPEDIZIONE GRATUITA Sempre per tutti gli articoli con spedizione gratis ( vedi nella descrizione articolo) e tutti ordini da 250,00Euro con peso spedizione massimo 20Kg.
Omaggio Punti Fedeltà: I Punti Fedeltà sono offerti al cliente come premio per il suo acquisto. Nei prodotti sono presenti i Punti Fedeltà che saranno assegnati quando si acquisterà l'articolo. ( Per l'uso dei Punti Fedeltà è necessario avere o creare un account ). Alla spedizione dell'ordine, i punti saranno automaticamente attivati e potranno essere utilizzati/riscossi nel successivo acquisto. La procedura si rinnova ad ogni ordine completato e spedito.
CONDIZIONI DI VENDITA
Gli articoli venduti sono coperti da garanzia a norma di legge.
I prezzi indicati sono inclusi di IVA.
1. Formulazione dell'Ordine:
Per ordinare e acquistare un articolo on-line è necessario compilare il modulo d'ordine digitale, in ogni sua parte. La trasmissione dell'ordine è subordinata all'accettazione delle presenti condizioni di vendita.
2. Trattamento dei dati personali
In conformità con quanto espresso dalla legge sulla privacy 196/2003 si informa che i dati da Voi
forniti saranno utilizzati esclusivamente ai fini della transazione economica da Voi richiesta. In nessun
caso le informazioni saranno divulgate a terzi o utilizzate per fini diversi da quelli relativi alla conclusione della transazione
commerciale. Solo il conferimento dei dati può garantire l'esecuzione dell'ordine.
Il trattamento dei dati forniti avverrà per fini istituzionali,connesse o strumentali alla nostra attività in
adempimento di obblighi di legge,di natura civilista,di natura contabile,fiscale,tributaria e degli obblighi
contrattuali anche conseguenti alla nostra attività,per esigenze di tipo operativo,gestionale e per esigenze preliminari la stipula di convenzioni contrattuali,di assistenza alla clientela e per informazioni commerciali.
I dati sono e saranno trattati sia in forma cartacea,sia con l'ausilio di sistemi elettronici, telematici ,di rilevamento di immagini ovvero con ogni mezzo messo a disposizione della tecnica e dell'evoluzione tecnologica,in modo lecito,secondo correttezza, con riservatezza e sempre nel rispetto delle disposizioni di legge.
Il conferimento dei dati richiesti è obbligatorio ai fini della transazione economica richiesta.L'eventuale rifiuto a fornire tali dati, necessari alla transazione economica, porterà all'annullamento della stessa.
I dati forniti, di cui sopra, possono essere comunicati agli incaricati della nostra rete commerciale, agli istituti di credito per il ricevimento dei pagamenti,alle società finanziarie, di recupero credito,ai corrieri e/o spedizionieri, a professionisti e consulenti, all'autorità giudiziaria, in tutti i casi legati al corretto o doveroso svolgimento della transazione richiesta.
I dati conferiti sono trattati esclusivamente per l'espletamento della richiesta commerciale e/o informativa.. Le ricordiamo, infine, che in qualunque momento potrà esercitare i diritti di cui all'articolo 7 del Decreto Legislativo n°196/2003 contattando il titolare del trattamento:
CESTRA RACING - CR Italy Srls ( unip.) Viale Parioli,73 - 00197 - Roma (RM) - Sede Operativa Viale Giglio 49 - 03029 Veroli (FR) Italia
Tel. 0775.335402(r.a.)
3. Modalità di pagamento
I prezzi indicati sono comprensivi di iva, espressi in Euro e non vincolanti, poiché possono subire variazioni in riferimento ad eventuali aumenti apportati dai fabbricanti. Eventuali variazioni saranno comunicate prima della spedizione e necessitano dell'approvazione dell'acquirente che può, accettare la variazione o annullare l'ordine.In caso di ordine annullato ma pagato in anticipo, l'intera somma sarà rimborsata entro 2 giorni dalla data di accredito.La valuta nella quale avverrà la transazione è in Euro e nelle valute menzionate .
I pagamenti accettati sono:
- PayPal ( www.paypal.it )
- Carta di Credito ( circuito di sicurezza PayPal)
- Bonifico bancario
- Contrassegno ( limitato per zone, importo o tipi di prodotto)
- Contrassegno 50% ( acconto 50% quale conferma ordine con Paypal, Carta o bonifico e saldo 50% alla consegna merce)
4. Note sul diritto di recesso
Resi senza autorizzazione o pacchi mancanti di autorizzazione esposta saranno automaticamente rifiutati.
1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, entro 14 giorni dalla ricezione, senza alcuna penalità salvo quanto specificato nel punto 3 :
2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà procedere nell'apposito capitolo resi
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente
- La merce viaggia a totale rischio e responsabilità del Cliente fino alla consegna presso nostra sede
- Il Cliente operi l'acquisto per scopi non professionali.
( per Aziende che acquistano a scopo professionale, quindi con fattura, non è applicabile il diritto di recesso)
- L'articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale, perfettamente integra atta a non pregiudicarne la sua rivendibilità. Articoli usati, provati, danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali e/o senza confezione originale o con la stessa danneggiata, non saranno accettati.
- E' escluso dal diritto di recesso l'articolo prodotto e/o personalizzato appositamente per il Cliente
- E' escluso dal diritto di recesso l'articolo acquistato su specifica richiesta, di produzione limitata, facente parte di "special order" ( non restituibile al produttore Nazionale o Internazionale o acquistato in valuta diversa dall'Euro e soggetta a fluttuazione). Gli articoli sono "special order" quando l'ordine è accettato solo con pagamento anticipato ( del totale importo o del 50% quale conferma ordine). Se nonostante quanto esposto, fosse accettato in via del tutto eccezionale, il reso, sarà applicata una penale del 10% per ri-stoccaggio del prodotto.
- L'eventuale rimborso sarà operato alle condizioni convenute nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce. Per emettere il rimborso è necessario restituire, unitamente all'articolo, il documento di vendita e fiscale.
- In caso di non applicabilità, per i vari motivi, del diritto di recesso, l'articolo sarà reso al Cliente con l'addebito della nuova spedizione
- Le spese di trasporto del reso sono a carico del Cliente - in caso l'ordine fosse stato da noi spedito con la spedizione gratuita o spedizione a tariffa agevolata, saranno addebitate anche le spese di invio e/o recupero delle spese realmente sostenute per la spedizione.
- Se il pagamento è stato eseguito con Paypal e/o carta di credito le commissioni di transazione saranno addebitate al Cliente.
- Articoli con peso spedizione (peso ingombro) superiore a 20kg ( esempio : sedili) possono essere accettati ( purché non siano special order) addebitando all'acquirente le spese di gestione pratica per grandi colli ( spese reali di spedizione da noi sostenuta per l'invio + verifica e ripristino confezione prodotto + spedizione a magazzino produttore ) per un totale pari a Euro 50,00 per singolo prodotto.
5. RESI
Resi senza autorizzazione o pacchi mancanti di autorizzazione esposta saranno automaticamente rifiutati.
RESI ( per articolo non conforme) :
Entro 14 giorni dalla ricezione.
L'articolo è reso poiché non conforme all'ordine e/o alla descrizione presente sul sito.
L'articolo che per nostro errore non è conforme a quanto ordinato o non rispecchia le caratteristiche descrittive sarà a vostra scelta:
- Sostituito ( le spese di trasporto saranno tutte a nostro carico)
- Rimborsato ( il totale importo incluso le spese di trasporto saranno rimborsate. Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni dal rientro dell'articolo presso la nostra sede.
L'articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale per non pregiudicarne la sua rivendibilità. Articoli usati, testati , danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali non saranno accettati.
La spese di trasporto sono tutte a nostro carico.
RESI ( per sostituzione articolo) errata taglia/misura:
Entro 14 giorni dalla ricezione.
L'articolo ordinato potrà, essere sostituito con una diversa taglia ( o se non fosse più fornibile con altro articolo con eventuale compensazione di prezzo). La spedizione del reso sarà a carico e rischio del Cliente.
Sono esclusi :
- Articoli prodotti e/o personalizzati per il Cliente
- Articoli acquistati su specifica richiesta, di produzione limitata, facenti parte di "special order" ( non restituibili al produttore Nazionale o Internazionale o acquistati in valuta diversa dall'Euro e soggetta a fluttuazione). Gli articoli sono "special order" quando l'ordine è accettato solo con pagamento anticipato ( del totale importo o del 50% quale conferma ordine).
L'eventuale articolo sostituito, sarà spedito entro 20 giorni dal reso verificato e accettato salvo non disponibilità del produttore. In questo caso i tempi di consegna sono conseguenziali alla produzione dell'articolo.In caso di articolo in offerta e/o discontinuo la somma netta pagata potrà essere utilizzata per l'acquisto di altro articolo ( anche avente importo diverso).
L'articolo dovrà essere reso nella sua perfetta integrità, stato e nella sua confezione originale per non pregiudicarne la sua rivendibilità. Articoli usati, testati , danneggiati e/o mancanti di parti-accessori originali non saranno accettati.
La spese di trasporto sono tutte a carico del Cliente e addebitate al costo reale.
Consigliamo, onde evitare disagi, di porre attenzione prima di trasmettere l'ordine.
Se il pacco in consegna risulta visibilmente danneggiato, rifiutare la consegna comunicando al corriere pacco rifiutato per danneggiamento e inviare comunicazione a contatti. Per eventuali danneggiamenti rilevati all'apertura del pacco, inviare entro le 24 ore dalla ricezione merce una comunicazione allegando le foto del danneggiamento. Comunicazioni inviate successivamente non potranno essere considerate.
6. Esclusione responsabilità
L'utilizzo di componenti non omologati su strade pubbliche e destinati ad esclusivo uso in competizione e/o circuiti privati, pone l'utilizzatore e/o il compratore quale unico responsabile civile e/o penale per l'utilizzo del o dei componenti stessi, esentandoci da qualsivoglia responsabilità civile e/o penale. La trasmissione dell'ordine di acquisto, nelle varie modalità, e l'accettazione della consegna merce, sottintendono la maggiore età dell'acquirente e qualsiasi responsabilità civile e/o penale è rimessa alle sole persone che permettono all'acquirente la transazione economica, esentandoci da tutte le responsabilità civili e penali.
7. Accettazione dell'ordine e Note
L'ordine trasmesso, non è vincolante, poichè può essere a nostro insindacabile giudizio non accettato senza alcuna penalità a noi imputabile, anche se pagato in via anticipata con le varie forme di pagamento offerte. Ordini, con pagamenti quali: Bonifico Bancario e PostePay ricarica, sono considerati validi solo a pagamento eseguito e dopo averne comunicato gli estremi ( come da email conferma trasmissione ordine) . I prezzi sono inclusi di iva.Le eventuali tasse per l'esposizione del nostro adesivo ove necessarie saranno a carico di colui che lo espone. In caso di ordine con pagamento anticipato ( Bonifico bancario, PayPal, , Carta di Credito) e non accettato, il totale importo pagato sarà restituito, entro 5 giorni dal ricevimento dello stesso pagamento, alle coodinate che ci fornirete.
8 Norme di utilizzo e navigazione web
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DISPONIBILITA' PRODOTTI:
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Il nostro stock, unitamente agli arrivi giornalieri ( Nazionali e Internazionali) ci consente di spedire quasi tutti gli ordini ricevuti ( 80% ) entro le 24/48 ore.
Si prega , in caso di particolare urgenza di comunicarlo nelle note dell'ordine.
( In tutti i casi se la previsione di spedizione supererà i 5 giorni sarete contattati automaticamente )
GARANZIE
La Garanzia copre gli articoli venduti per la durata prevista dal produttore e dalle norme in vigore a partire dalla data di vendita che si evince dal documento emesso e che deve essere conservato pena la decadenza della stessa garanzia. La garanzia è valida per il primo proprietario e limitatamente a difetti di funzionamento, di materiali, di fabbricazione . La garanzia si limita alla sola sostituzione dell’articolo riconosciuto difettoso, previa analisi, e non di eventuali spese accessorie apportate dall'articolo stesso determinato difettoso e/o altri danni che l'articolo può apportare a persone e a cose.
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La garanzia non compre componenti meccanici per uso agonistico.
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La garanzia, per articoli ad uso non agonistico, è di 24 mesi per il privato e 12 mesi per le Ditte ( vendita con fattura)
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